MADCOURRIER EN TANT QUE PARTENAIRE
- 15 années d’expériences à Madagascar dans le domaine de la Logistique Internationale et nationale
- Un large réseau de Partenaires Internationaux renommés
- Une Preuve de livraison systématique (POD)
- Excellentes relations avec les compagnies aériennes locales et l'Administration
- Des bureaux IBL en propre dans tout l’Océan Indien
- Une équipe composée d’une centaine de professionnels formés régulièrement
- Une flotte composée d’une quarantaine de véhicules (voitures légères, vans, camions) entièrement sous contrôle GPS et de motos
- 7 agences dans toute l’île, incluant les Express Shops et une quarantaine de Points Relais Colis
- Proximité et proactivité de l’équipe, grâce entre autre à des bureaux au centre ville, à l’aéroport et dans chaque ville principale de Madagascar
- Couverture nationale pour le service domestique
- Peut effectuer des opérations de dédouanement en tant que Commissionnaire agréé en Douane
- Disponibilité d’un Entrepôt de plus 500m2 équipé et sécurisé à l’intérieur comme à l’extérieur avec des caméras de surveillance
- Système informatisé pour les opérations, le suivi et la gestion de la relation client
- Service orienté sur la qualité à travers un feed back régulier depuis le départ jusqu’à l’arrivée des marchandises du client à leur destination finale
- Système de traçabilité et de suivi en ligne des colis que ce soit par route, en aérien ou en maritime
- Support de la Maison-Mère à Maurice
Les avantages du « One Stop Shop » pour le client
- Accès direct à une large gamme de services en Logistique, Aviation et Shipping
- Obtention d’un “Bundle Solution” qui réponde exactement à ses besoins
- Gain de temps / Moins d’effort
- “Un seul interlocuteur” (le Groupe IBL)
- Une équipe professionnelle formée et dédiée et un service Orienté “Client” (Customer Focus)
- Outils technologiques performants (Système de traçabilité et de suivi en ligne des colis que ce soit par route, en aérien ou en maritime)
- Possibilité de négociation accrue (tarifs, services, modalité de paiement…) grâce à un volume de business plus important confié à MADCOURRIER
- Maîtrise des coûts et Economie d’échelle
- Fléxibilité
- Rapidité de traitement des dossiers
- Procédures simplifiées
- Meilleure gestion de la chaîne logistique et de la chaîne d’approvisionnement
- Possibilité d’accompagnement dans ses projets d’extension de couverture géographique
- Assurance de travailler avec un partenaire expérimenté ayant une surface financière importante qui va le soutenir dans ses développements
- Assurance de travailler avec un fournisseur ayant un large réseau de partenaires internationaux fiables et leader dans leurs domaines (marques recommées)
- Ouverture sur des nouveaux marchés grâce à un partenariat à long termes avec MADCOURRIER et le GROUPE IBL